Bij Chips Casino begin je op je telefoon, laptop of tablet en loop je in een paar minuten door dezelfde vijf schermen.
Loopt de aanmelding vast, dan is de klantenservice 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live chat, e-mail of telefoon. Mail naar [email protected] of bel +31 20 859 8415 en noem je schermnaam en het scherm waar je blijft hangen.
Live chat is het snelste kanaal en geschikt voor een foutmelding die je nu op je scherm ziet. Houd je e-mailadres en de tekst van de melding bij de hand.
E-mail past bij een ingewikkelde kwestie, bijvoorbeeld een document dat niet wordt herkend. Stuur je e-mailadres mee en beschrijf kort wat je al geprobeerd hebt.
Telefonisch overleg je over toegang tot een bestaand account. Zet je e-mailadres en je identiteitsbewijs klaar voordat je belt, dan kan de medewerker je sneller vinden.
Handig op het moment dat je het registratieformulier voor je hebt en niet weet wat er nog komt.
Je wachtwoord veilig bewaren. Een wachtwoord bewaar je nergens in je mailbox, maar in een wachtwoordmanager of op papier. Kies iets dat je nergens anders gebruikt, en controleer je e-mailadres één keer extra bij het aanmelden, want daar komen herstelberichten en bevestigingen binnen. Schrijf nergens je inloggegevens op die anderen kunnen zien. Raak je de toegang kwijt, dan stuurt Chips Casino een herstellink naar je geregistreerde e-mailadres; dat is de enige weg terug, dus houd dat adres actief.
Leg deze vijf dingen klaar voordat je het formulier opent, dan ga je in één keer door.
Eerst controle, dan je eerste storting. Direct na je aanmelding volgt de controle van drie documenten: je identiteitsbewijs, een adresverificatie en een naslag van je betaalmethode. De Kansspelautoriteit met vergunning KOA/62245 eist dat, en gemiddeld duurt het achttien uur voordat alles rond is. Daarna stort je je eerste bedrag vanaf 12 €, en pas dan komt het welkomstaanbod in beeld. Het aanbod volgt dus op het account, niet andersom. Stort je eerder, dan blijft de storting gewoon van jou.
Overal hetzelfde account. Op je telefoon, je tablet en je laptop log je in met hetzelfde e-mailadres en hetzelfde wachtwoord; er is geen aparte mobiele aanmelding. Wat je op het ene scherm instelt, geldt meteen op het andere, ook je stortingslimieten en een time-out. Een tweede account naast je eerste is niet toegestaan en wordt gesloten, dus meld je liever aan op het toestel waar je het vaakst speelt. Zoek je een account terug, gebruik dan de herstellink in plaats van een nieuwe registratie.
Meer lezenBij je eerste storting ontvang je 156% extra speeltegoed, inzeteis 40× en geldig voor 22 dagen
InschakelenOntvang 21 free spins per dag gedurende 11 dagen, inzeteis 40× en geldig voor 22 dagen
InformatieElke week ontvang je 12% van je netto verliezen terug, geen inzeteis en direct uitbetaalbaar
Bonus ophalenidentiteitsbewijs. Wat het aantoont: Je naam, geboortedatum en nationaliteit; Wanneer gevraagd: Direct na je registratie
adresverificatie. Wat het aantoont: Je woonadres in Nederland; Wanneer gevraagd: Bij je eerste uitbetaling
betaalmethode-naslag. Wat het aantoont: Dat de betaalrekening van jou is; Wanneer gevraagd: Bij een storting of uitbetaling
Na het lezen weet je welke melding je zag en wat je eraan doet, zonder tweede account.
Na deze antwoorden weet je of je mag starten en hoe je één account houdt.
De eerste storting bedraagt minimaal 12 €, en de betaalmethoden hieronder zijn precies de methoden die Chips Casino aanbiedt.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan gaat u akkoord met het cookiebeleid.